Перейти к содержимому

Smart Hub — разбор входящих

Smart Hub — блок над списком, отвечающий на вопрос «что здесь про меня». Секции сворачиваются, у каждой в заголовке счётчик.

Письма с указанием причины, почему они здесь:

  • срочное — требует немедленного внимания;
  • требует вашего действия;
  • содержит вопрос, ожидающий ответа;
  • запрос, требующий реакции;
  • высокий приоритет;
  • финансовый документ — проверьте сумму и детали;
  • вы ожидаете ответ на это письмо;
  • вы отметили письмо важным.

Действия зависят от смысла письма: ответить, создать задачу, добавить в расходы или в доходы, отслеживать подписку, создать встречу, ответить на приглашение, просмотреть. Служебные: прочитано, архивировать, удалить, звезда, а для ожидающих ответа — «Не требует ответа».

Удаление и «не требует ответа» выполняются с отменой: карточка исчезает сразу, а тост предлагает вернуть — операция откатывается целиком, включая возврат письма из корзины.

Письма с чеками, счетами и списаниями — с действиями «добавить в расходы», «в доходы», «отслеживать подписку».

Напоминания по письмам с кнопками «Выполнено» и «Отклонить».

Отмеченные звездой письма, до десяти карточек.

Под «Требуют внимания» может появиться плашка «Скрыто N писем самообучением» с кнопками «Показать» и «Настроить».

Smart Hub наблюдает за вашими действиями и предлагает правила:

  • «вы удалили N писем от домена, не открывая» → скрыть домен;
  • «вы удалили N писем, но иногда открываете» → создать категорию.

Любое предложение отклоняется кнопкой «Не предлагать». Чувствительность, список скрытых доменов и сброс обучения — в Настройки → Основные.

Ответы участников собираются в одну карточку: кто принял, отклонил, под вопросом, предложил новое время, делегировал, и что встреча отменена. Видно организатора, заместителя и связанные письма — вместо россыпи одинаковых уведомлений.